今年以来,市工商局加大对侵害老年消费群体合法权益违法行为的打击力度,维护老年人的合法权益。
6月初,根据网络舆情反映在我市存在专门针对老年人,采取前期上课洗脑赠送小礼品,或以“展销会”名义在免费体验中对商品进行夸大虚假宣传达到推销商品为目的的违法行为,主要包括保健食品、小电器、医疗器械等,让部分缺乏判断能力的老年人上当受骗,既严重侵害了老年消费者的合法权益,也破坏了市场竞争秩序。
针对这一现象,市工商局下发了《关于对侵害老年消费群体合法权益违法行为开展专项清查整治的通知》,以辖区居民社区、宾馆酒店、老年活动中心等老年人容易聚集场所、区域为重点,对以“展销会、知识讲座、免费试用、有奖促销”等形式销售商品的经营者实施重点检查,检查其主体资格、宣传内容、商品质量等等。通过明确监管责任人,落实“一对一”专人监管,适时掌握辖区动态,对违法行为坚决予以立案查处。
截止目前,共受理消费者投诉举报13起,通过专项检查发现违法线索7件,下达责令整改通知书12份,立案查处相关案件8起。
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