“项目选址要更科学，环保设备也要跟得上……”6月15日，市生态环境局工作人员来到浩宇康宁健康科技（湖北）有限公司，了解企业运营过程中碰到的难题，一起寻求解决之道。

浩宇康宁公司计划在三伏潭镇投入1500万元，新建医疗废物处置中心，但是对项目选址、环境风险等问题心里没底，怎么办？市生态环境局了解到这个信息后，组团上门服务，找准企业发展的“痛点”，并根据现场检查，提出专业意见，让企业了解问题所在，知道解决方法。

当好“店小二”，服务“大掌柜”。市生态环境局以作风建设为契机，为各个企业实行“定制服务”，进一步零距离服务企业，根据项目需要开展主动上门帮扶指导，提升服务水平和服务效能，解决企业发展烦恼。

为了将服务送到企业的心坎上，市生态环境局组建服务小分队，定期走访企业，解决企业碰到的环保难题；建立结对帮扶制度，企业问题由专人负责、集体解决；开展专项培训活动，由专业人员送法、送知识进企业，提升企业环保、生态意识和员工素质。

“我们还推出了‘一科一窗通办’、‘一张网’受理办理、‘一次性’告知承诺、‘一条龙’审批服务等‘服务套餐’，让企业彻底‘减负’。”市生态环境局相关负责人介绍，围绕“少跑路”“少上门”“少操心”，我们精心制定了一系列的政策“干货”，让企业有实实在在的获得感。

接下来，市生态环境局还将全面提升审批及管理效能，切实方便企业办事，节省企业时间；加大“上门”力度，切实解决企业和群众办事的堵点、痛点、难点问题；完善“环保定制服务”，让企业少走一些路、少办一道手续、快一步发展。（记者  李兵）