“创建全国文明城市，需要每名市民参与……”5月8日，走在大新路与复州大道交汇处，小喇叭的创城宣传立即传入耳中。只见一处“门前三包”责任岗前，一位穿红马甲、头戴小红帽的志愿者正在为市民指路。

这名志愿者叫沈小兰，是市国资委市场管理局的工作人员。去年8月28日，市委、市政府向全市发起“门前三包”责任岗后，所有政府机关和企事业单位都行动了起来，分区、分片、分路、分段，在城区设立了226个责任岗。

沈小兰从去年8月底开始轮守。与正常上下班一样，这处岗位上每天都有人。市国资委“门前三包”的责任路段是大新路沔阳大道至复州大道段，正是商圈最繁华的路段，人流量、车流量较多。按照“门前三包”包卫生、包秩序、包绿化的要求，这里的责任岗任务很重要。

“工作也还好，不会太累。”沈小兰坦言，如果是过去几年，估计不会太轻松。她印象中前些年的商圈，前面环卫工人清扫，后面就有人乱扔，扫不完、清不净。然而，她值守的这段时间，市民们的实际行动，刷新了她过去的印象。

“大家综合素质好多了，乱扔乱丢的现象很少见，现在的城市环境也是越来越好。”万小兰说，每次值班，她都会对责任路段巡查2次，如果遇到有人习惯性地丢下包装袋、烟头，她去劝告，对方都会道歉并捡起来丢进垃圾桶。

与沈小兰一样，干河市场监督管理所门前的“门前三包”责任岗，志愿者胡冰也轮守了近1年。

“给我最大的感受就是，全国文明城市创建，市民的参与度提升了，临街店铺也参与了进来，各个方面都改善不少。”胡冰说，虽然改观很明显，但还有一些工作不好做，老城区的一些街道里，极少部分市民乱扔烟头、乱停乱靠非机动车，会出现劝告不听的现象，还需要他们持久的去努力。

据悉，“门前三包”责任岗需要人人参与，各街道、社区和市城管执法局也持续加大了宣传力度，向沿街商铺推送“门前三包”相关信息，入户宣传，发放倡议书等资料，利用小喇叭、宣传车沿街播放倡议内容。市城市管理委员会办公室则采用日检查、周评比、月考核的方式，对履行“门前三包”责任的优秀单位通报表扬、对不履职的通报批评，增强责任单位履行“门前三包”的自觉性。老百姓身边的环境问题得到切实解决，群众获得感、幸福感不断提升。（记者  谢伯康）