情况万分紧急!
一位居民因高血压引起视网膜脱落,
急需胰岛素。
二话不说,他带着病人赶往医院,
得知发热门诊不能开药,
迅速安顿好病人,
立即赶往黄石路定点药房,
排队人数太多,放弃!
奔赴下一站香港路药店,
18天,等待18天可以拿到!
继续赶往二七路药店,
3天,3天能够拿到...
不行!病人等不了!
顾不上喘口气,他再次赶往铁路门诊,
跑了整整一天,
终于拿到了救命的药!
对于他,您一定不陌生!
他就是前几天网络上爆红的“药袋哥”
——武汉江岸区后湖街道惠民苑社区
网格员丰枫
这一天,从早上5点30分开始,
丰枫和同事们在12个小时里,
为近100位患者买药,跑了12家药店。
因为带去的箱子装不下所有的药物,
丰枫索性将其中小份的药
串成两大串挂在自己的身上,
被同行的出租车师傅拍了下来。
很快,这张身上挂满药袋的照片火了,
无数人为之竖起了大拇指:
“你负重累累的样子,真帅!”
而浑身挂满药袋,显然不是偶然。
一两天跑一次药店,一跑就是一天,
这是丰枫工作的常态。
他所在的社区有5个小区,
总住户6000多户,人口高达15000左右。
社区老人多,低保、
低收入、残疾居民相对集中,
有重症(药品)需求的也有1000多户。
而重症慢性病患者一旦断药,
不仅可能导致病情恶化,
甚至还可能危及生命,
药品的需求量非常大!
给病人排队买药,并不简单,
丰枫需要摸清楚每个病人的需求,
摸清楚每家药房的“门道”。
一个多月的“代购”工作,
他总结了一套实用的方法:
在各个小区拿着喇叭喊,
收集病历、医保、处方;
资料交过来后,再依次打电话进行核实,
核实的工作很细致:
涉及到药的厂家、规格、品牌,
买不到一模一样的,
有无备选药品……
登记医保卡密码、列出购买清单,
再前往药房排队开药、取药送药……
可准备得再周全,依然会碰到棘手的问题。
有大爷等到一颗药不剩才请他们帮忙,
“拜托您,您今天晚上就得把药给我,
等到明天要死人的”!
丰枫很无奈:“我自己也有糖尿病,
知道停药的后果有多严重,
我只能尽全力去帮他解决问题!”
有的病人要求一次性买两个月的药,
但是量太大,一个人一个袋子都装不下,
只能协商减半,保证每个人的需求…
“病人都等着在,药不能断。”
对于丰枫来说,这一袋袋药,
是嘱托、是希望更是责任。
因为他,我们也更加关注网格员,
除了买药,他们还要负责太多琐碎的事情。
你能想象吗?
连丰枫在内的16位网格员
得负责社区15000人的衣食住行。
丰枫和同事们每天最重要的工作,
就是掌握社区所有人的健康状况,
由于老年人多,微信无法覆盖所有人,
只能通过电话,一个电话两三分钟,
一个小时最多只能沟通二三十户;
再找不到人的,就得上门,
一天下来嗓子都哑了,也顾不上喝口水,
因为还有别的工作在等着他们。
气没了,水没了,家电坏了,
孕妇有突发情况、孩子需要人照看、
孤寡老人不会团购、物业缺人手…...
丰枫和同事们24小时待机,有任务就上,
每一天过得都跟打仗似的。
“我们副书记是个女同志,
也是重症病患者,肩膀肌肉还拉伤了,
但是这一个多月她坚持工作,
零零散散总共休息了40多个小时。
”说到工作的苦和累,丰枫风轻云淡,
但是说到同事们的辛苦和付出,
他却泣不成声...
“她还担心我总在医院和药店跑,
比较危险,
给了我这个中药袋作‘护身符’”
丰枫哭着说:“我比较大男子主义,
总认为女同志都能够冲在前面,
我一个男人为什么不行!”
辛苦和累,丰枫认为不值一提,
他和同事最在意的
是居民们的理解和支持,
这才是他们努力工作的最强动力。
昨晚的《众志成城抗疫情》中,
丰枫情真意切地
对社区居民们说了这样一番话:
令人欣慰的是
丰枫和同事的努力付出,
让越来越多的人
开始了解他们、认可他们。
当他被单独调出来购买药品以后,
无法顾及自己所负责区域的其他工作,
居民们很快自发组织起来
日常排查、报体温、团购,
做好表格发给他,
买来的菜不忘给他送一份;
走在路上也总有人提醒他们,
“辛苦辛苦,注意防护”!
还有工作在一线的居民,
利用上下班时间用私家车帮忙社区运货……
看到同事和居民们拧成一股绳
齐心协力抗击疫情
他的心也暖了......
这就是丰枫和同事们的抗疫故事,
也是几百万社区工作者
不舍昼夜、奋战一线的缩影。
向抗疫中最默默无闻的逆行者致敬!
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