2月23号，中宣部、中央文明办在武汉市启动实施“志愿服务关爱行动”，在全市范围内专项招募志愿者服务社区居民，受到广大市民的积极响应。在武汉市江汉区航空路社区居民群里，有一个名为“汉堡”的居民特别活跃，她义务为居民提供团购信息，为大家精打细算。前两天，“汉堡”也报名参加了“志愿服务关爱行动”，她说从线上来到线下做志愿者，可以帮到居民的地方就更多了。

眼前的这个女孩就是“汉堡”，她正在制作居民团购清单，每天下午2点是截单时间，到点了，“汉堡”就会做好表格，方便居民们一一核对。

“汉堡”说，自己本名是叫张玉菡，在一家教育培训机构工作，之前一直活跃在社区群里，为居民义务团肉团菜，看到“志愿服务关爱行动”招募志愿者的第二天，就报了名，从线上走到线下。现在，她还拉着57岁的妈妈杨倩屏也加入到社区志愿者团队中。

一个人打印表格，一个人核对信息，一个手势，就是母女俩之前的默契。做完表格，接下来就是要去小区门口通知居民取货了，今天下午到货的是36箱总共432板土鸡蛋，要分发到200户居民手中。

“汉堡”的母亲杨倩屏退休前是一家商超的收货员，有着十多年的商超仓库点货的经验。女儿拉着妈妈一起加入的目的，就是为居民的货品“把好关”。

航空社区是一个老旧社区，2000多名居民大部分是老年人，还有来自附近华中科技大学同济医学院的留学生也在此租住。而做语言教育的“汉堡”，自然而然地成了志愿者团队里的“翻译”，为了让更多人外国人得到帮助，她又单独建立了一个群。

今天汉口新界小区就有一位来自澳大利亚的留学生，订购了一板土鸡蛋。

一边听着，“汉堡”一边记妈妈的提醒。她说，她和妈妈做的，就是打通为居民服务的最后100米，事情虽小，却意义非凡。

（湖北广电融媒体记者 费晓丹 尚大原 责任编辑 黄静蕾）