抗击疫情战斗打响以来，电信仙桃分公司发挥信息化技术优势，全力保障通信畅通,为疫情防控提供通信保障和相关信息服务。

1月26日，市疫情防控指挥部发布公告，将市中医医院作为定点发热医院，当日下午5时启用。时间紧，任务重，需对通信电话做相应的移机。当晚22时09分，接到命令后，电信仙桃分公司立即行动，迅速成立专项工作小组。政企客户部医卫行业总监尹芸及客户经理郑文前往单位提前对26个需要搬迁的号码办理移机手续，为疫情防控工作做好准备。

第二天早上，专项小组前往市中医医院现场实施移机工作。从进入现场查勘到确定开通方案，从布放光缆到完成设备安装，从走流程调配设备到完成数据配置，从早上8时一直忙到中午12时。平时两天的工作量，他们仅仅只用了6个小时的时间，确保了移机和新增电话的开通。

疫情期间，仙桃分公司面向全市电信用户推出暂缓停机、紧急开机等服务举措，满足人民群众正常通信需要。

据统计，疫情防控工作开展以来，该公司共计出动保障客户工程师38人次，紧急开通固话18部、移机40部；开展专线巡检保障及障碍处理，共计出动保障客户工程师54人次。（记者 许立菊）