本报讯（特约通讯员王松）7日，走在沙嘴街道辖区大街小巷，不少居民群众发现，“门前三包”岗上的志愿者们并没有休息，他（她）们为居民群众提供保洁服务，提供咨询服务，开展设施维修服务，开展文明宣传。

整个十一期间，发挥着独特的作用。正如沙嘴街道主要负责人所说的那样，沙嘴街道辖区内的“门前三包”岗结合城市管理、建设、服务工作特点，围绕停车秩序、环境保洁、国庆宣传、设施维修、文明氛围等影响城市容貌的重点工作，积极开展工作，取得了极佳的效果。

　　从“原始粗放”管理到“现代精细”管理

　　制止周边的电动车、自行车、摩托车乱停放，有时还需要动手帮着摆放一下。画了线的，停在线内。未画线的，在路边不影响行人的地方摆成一排，车头朝一个方向。……走在大街小巷，市容整洁、秩序井然。

　　“跟以前相比，秩序方面的要求更精细了。”十一墩社区党支部书记肖艳平说，以前就是要求车子摆放到一起，不横七竖八的，现在，像商户门前停放车，画了线的，停在线内。未画线的，在路边不影响行人的地方摆成一排，车头朝一个方向。

　　他又表示，沙嘴街道辖区菜场，我们十一墩社区就有两个，一个是昌盛菜场，一个十一墩菜场，均要求做到八有，即有设施设备、有公益服务、有氛围营造、有功能分区、有制度规范、有活动引导、有投诉处理、有高素质人员等，过去争吵谩骂、乱涂乱画乱张贴、乱扔杂物、随地吐痰、盯人散发小广告、损害公共设施，现在按 “门前三包”岗全部予以规范。

　　“门前三包”岗还将原来的责任区范围，从主要街道延伸到背街小巷。“最近，我们沙嘴社区组织人员对前通路沿街小区（嘉会苑）外墙瓷砖脱落进行维修。消除安全隐患，居民都很满意。”沙嘴社区志愿者杜强说。

　　高层次、高标准的岗位要求，显示出理念的改变，原来当摆设的粗放式方式，向“现代精细”转变。在工作中，坚持岗位责任的同时，更加注重标准和规范，更认真对待岗位落实的每个细节。

　　从岗位“单打独斗”到活动 “带动影响”

　　在前通路沔阳小学十字路口，道路宽阔畅通，10月5日:沙嘴社区志愿者开展文明交通劝导服务。在新街十字路口，梅湖社区志愿者开展文明交通劝导服务。

　　“以前可不是这样。”同行的沙嘴社区党支部书记杜治军、梅湖社区党支部书记李良树均表示，车辆闯红灯，居民过个马路像搞跑步比赛。“我们曾经多次尝试规范，均无功而返。”

　　自从开展文明交通劝导服务以来，社区与交警部门协商，采取疏堵结合的办法，发挥沔阳小学门口“门前三包”岗的引导规范作用，由志愿者配合交警开展文明交通劝导服务。“既有交警部门执法，又有志愿者配合规范、引导，还有沔阳小学门口“门前三包”岗对接送孩子的家长的车辆的引导，三管齐下，如果只靠我们一方的力量，交通秩序整治是不可能完成的！”杜治军感慨地说。

　　“门前三包”岗就是要摒弃“单打独斗”，实行各方“共管共治”。沙嘴街道一方面积极要求社区发挥作用，实现管理效能的最大化；另一方面明确单位承担“门前三包”的责任和义务，并调动部门的积极性，努力增强“门前三包”岗的作用。

  “门前三包”岗不是摆个桌椅板凳，当稻草人，而是既有岗位责任，又有活动支撑。”沙嘴街道主要负责人表示，调动各方力量提高效率，可以彻底告别了突击式、作秀式工作方式，形成了多方共赢的常态化管理格局。

　　从自我约束到督导检查

10月4日8时30分，为保证小区干净整洁，“门前三包”　岗岗位志愿者进行义务劳动，清理垃圾杂物，沙嘴街道创城专班进行了突击检查，发现所有“门前三包”　岗岗位志愿者全部到岗。

“以前，“门前三包”　岗岗位志愿者来不来，无所谓，全靠自我约束，现在管理区、办事处经常督导检查，完全做到了自我约束模式向督导检查模式的转轨”。沙嘴街道相关负责人表示。

　 “门前三包”岗督导检查机制实施以来能够及时准确地掌握街面各种情况，为提前发现问题、提前部署争取时间，同时能随时掌握志愿者的动态、在岗情况、服务情况，为日常的奖惩考核提供有力支撑。

“门前三包”岗是个系统，必须要有市民的支持和参与，要有多方面的共同努力。”该负责人介绍，在创城工作要求更加精细的今天，“门前三包”岗能有效地发挥作用，助力创城工作朝着更加顺畅完美的方向发展。

（作者：王松)