“能回仙桃投资兴业吗？”

“我怕受欺负。”

“你是仙桃人，哪个敢欺负你？”

“在上海，我的企业办点事不需我劳神费力，部门工作人员只需按程序办就能很快搞定。而在仙桃办事，没有‘关系’不行，恐怕我出面都难以办成一些事情。”

这是9月2日，在“推动经济高质量发展培训班”上，嘉宾谈及招引一位上海沔商回乡创业的往事。听者苦笑之后，似乎明白了优化营商环境为何成为目前仙桃发展的“热词”和正在作答的考卷。

何谓营商环境？有学者指出，广义上讲，是企业经营的全要素环境，既包括宏观经济学传统关注的自然禀赋、劳动力和资本积累，也包括产业经济学所关注的人力资本、技术进步、激励机制等。一定意义上，地区间发展差距，表面上看是经济数字的差距、企业数量和质量的差距，实则是营商环境的差距。

我国清末著名翻译家严复说，好的翻译作品的标准是“信、达、雅”。这三个字用来形容如何优化仙桃营商环境也很合适。

信，就是要诚信守约。手续繁琐、效率低下、遇事推诿、承诺的事久拖不决、新官不理旧账；不依法行政，随意执法、“小鬼难缠”；迷恋“潜规则”，把企业当“唐僧肉”，吃拿卡要……这是少数部门不讲规矩、不讲诚信的表现。这些行为像“病毒”一样侵蚀着营商环境的肌体，像“沙尘暴”一样吞噬着信用的“绿洲”。其实，诚信守约不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。真正做到诚信守约，就得拿出刀刃向内、自我革命的精神和魄力，舍得掏“口袋里的权力”，愿意动“地方和部门的奶酪”，共同涵养出营商环境的“清新空气”。

达，就是要顺畅通达。上海打响“一网通办”政务服务品牌，实现面向企业和市民的所有政务服务“进一网、能通办”；厦门优化政务服务推进“一趟不用跑”，开展“减证便民”专项行动；浙江衢州力推“一网通办”，打造“掌上办事之城”“无证明办事之城”；广州推动开办企业全面提速，内资企业设立登记“免预约”“零见面”“全天候”“无纸化”……他山之石可以攻玉。打开视野，定能从先行者身上找到解题的答案。

雅，就是服务得体到位。可利用大数据等现代技术手段，推送更多个性化、精准化服务，推出更多“减证便民”举措，让群众和企业办事像“网购”一样便捷。同时，各级党政公务人员心存“人人都是环境”之念，眼睛亮、反应快、手脚勤，热心热情、贴心周到，主动想企业所想、急群众所急，做到有求必应、无事不扰，把“店小二”服务品牌落到实际行动中。

资本是用脚投票的。目前，仙桃营商环境在全省排名第9位，形势逼人。“优化营商环境百日大攻坚”的号角已经吹响，瞄准15个重点指标的攻坚仗激战犹酣。相信，实现“一网通办、一门办理、一次办好”仙桃样板的目标指日可待；相信，仙桃迈入营商环境全省第一方阵梦想就在前方！（丁浩宇）