“自9月份开通远程会见系统以来，已成功开展会见260多次，受到群众广泛好评。”12月11日，记者从市司法局获悉，今年全市19个基层司法所实现视频系统和远程会见系统全覆盖，家属在“家门口”就能与监狱服刑人员、强制戒毒人员进行“面对面”交流。

为满足人民群众日益增长的法律服务需求，市司法局创新服务方式、拓展服务领域、提升服务水平，加大市、镇、村三级公共法律服务平台建设力度，通过建立市公共法律服务中心、镇（办）公共法律服务站、村（社区）公共法律服务工作室，在全市构建了覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务体系，基层公共法律服务实现“零距离”。

“改制前，每天人均办证1.5件，公证案件大量积压。改制后，每天人均办证3.5件，绝大部分公证，当天办理当天就可取证，为群众提供了便利。”市公证处在全省率先实现体制机制改革后，重点围绕“减少当事人往来次数，最多跑一次，争取一次办结”的目标，把一次办结事项由36项增加为42项，主动开展“上门服务、预约服务、延时服务、减免服务”等便民服务举措，全年办理各类工作业务4500余件。

“让普通群众打得起官司，打得赢官司。”市司法局通过加强法律援助“便民窗口”和法律援助工作站建设，实现了全市村居及相关单位法律援助工作站全覆盖。同时，“12348”法律服务热线平台实行24小时全天候服务，打造了“有纠纷找司法，有官司请咨询12348”法律服务品牌，让普通群众享受更加方便、快捷、高效的公共法律服务。

去年，清洁工胡某在分管路段扫地时，被一辆三轮摩托车撞倒受伤，经抢救无效死亡。胡某丈夫向市法律援助中心寻求援助后，龙田律师事务所指派律师积极介入，通过询问民警、查阅卷宗、调查取证、撰写民事起诉状等工作，最终受援人获各项经济损失赔偿共40万元。

市司法局深入推进法律服务体系建设，有效化解基层社会矛盾，促进平安仙桃建设，让老百姓切身感受到“公共法律服务就在身边”。数据显示，今年以来，该局共办理各类法律援助案件713件，办理法律援助其他事项6730件，接听12348咨询电话2300余人次，为当事人挽回经济损失1923万元。（记者  陈丹）