9月17日,仙桃市政务服务中心正式设立“综合窗口”,这是仙桃市政务服务中心深化“放管服”改革,提高不动产办证审批效率,让群众办证更省心省事,市国土局联合市房产局、市税务局而推行的“一窗联办”的综合服务窗口。
仙桃市政务服务中心针对前期市民在办理不动产登记审批过程中遇到的难点、堵点等问题,通过市场问卷调查、窗口实地问询等多种形式全面调查了解,发现我市市民在办理不动产过程中存在在辖区所和市政务服务中心两头跑现象,为回应百姓呼声,切实打造便民、利民、高效的政务服务环境,通过与市国土局多次探讨、研究,克服种种困难,将原先设立在各辖区所的权籍调查工作职能和人员一并入驻到市政务服务窗口,让群众只需到市政务服务窗口就能办理办证业务,确实让百姓少跑了很多路。
仙桃市政务服务中心管理办公室对新入驻后的办证审批业务流程情况进行不断跟踪,又发现群众虽然只要到政务服务中心就能办理不动产登记办证业务,但却需跑多个窗口。发现这一“症结“后,根据省、市行政审批“一窗式受理”相关要求和各地市考察的先进经验,市政务服务中心通过与市国土、房产、税务部门进行协调沟通,推出由国土、房产、税务共同组成的五个“综合窗口”。该窗口一次受理材料,由房产部门进行备案、税务部核定征税费、国土部门进行受理登记。此模式的推出,让前来办理不动产登记业务的群众只需提交一次材料,最多跑一个窗口就能办好不动产登记。该窗口的设立进一步将便民、利民工作落到实处,真正做到让群众少跑路,为群众优质、快速办理不动产证保驾护航。(国土局审批科 供稿)
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