“王阿姨，您这么急着把钱都转都一张卡上是不是有什么急事吗？有没有需要我们帮忙的呢？”

仙桃“警银协作”反诈骗再显成效，10月11日，彭场邮政支局工作人员联合彭场派出所民警成功阻止一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失2.7万元，有效保障了客户的资金安全。

当天下午5点，45岁的王女士神情紧张地走进彭场镇邮政营业厅，要求当班营业员为她办理跨行转账业务，将其它银行卡上的存款全部转入另外一张邮政银行卡。营业员江琪在与王女士的交谈中，感觉该客户说话支支吾吾，情绪躁动不安。凭着职业敏感性和日常防诈骗教育培训，江琪意识到客户可能正遭遇电信诈骗。

“王阿姨，您这么急着把钱都转都一张卡上是不是有什么急事吗？有没有需要我们帮忙的呢？”江琪冷静的拖延着客户，并示意同事向支局经理汇报，但王女士却丝毫不予理睬，反而强硬地要求营业员继续为其办理转账业务，甚至发起火来。眼见客户情绪十分激动，难以劝服，支局经理立刻联系彭场派出所。5分钟后，公安民警的到来让王女士不得不面对自己被诈骗的现实，终于放弃了转账的念头。

民警询问得知，王女士接到一名自称阳江市公安局的电话，以当事人银行账户涉及拐卖儿童案件为由，要求当事人将个人名下所有存款转入邮政账号内，然后进行划款，以解除个人危机。然而，一旦王女士资金转入指定账户内，就会被立马骗走。此时，王女士被诈骗分子的诈骗伎俩吓破了胆，失去了独立的思考意识，只是盲目按照诈骗分子的指示进行操作。

彭场派出所民警了解具体情况后，耐心地向王女士及现场客户揭露电信诈骗惯用伎俩，并告知若日后遇到类似情况，应立即向公安机关进行求证，谨防上当受骗。

此次诈骗案件的成功阻止，是仙桃市“警银协作”扎实开展防范电信诈骗工作的又一起典型案例，得益于银行工作人员专业、认真、负责的工作态度，得益于银行注重将风险防范贯穿于金融服务过程中，得益于公安、银行之间联动防骗的快速反应机制。

（作者：通讯员 景岩)