3月5日，省公安厅出入境管理局局长孙学余一行来市政务服务中心公安局（户籍、行政审批和出入境）窗口调研指导工作。副市长、公安局长王海军，副局长刘名超、政务中心副主任光兴晟陪同调研指导工作。

孙局长一行实地查看了公安局出入境管理等窗口，详细了解窗口服务、警力配置、绿色通道、自助设备使用以及信息系统应用等方面的情况，对出入境认真贯彻落实推行“三服务”（服务群众、服务企业、服务发展）予以充分肯定，同时，他强调指出：要进一步重视窗口建设，提质提速提效，加强安全风险防控，深化“放管服”改革。一要打造窗口大平台，实现大作为。出入境窗口是服务的窗口，要以人民满意为核心；是执法的窗口，要规范执法，加强法律法规宣传；同时也是对外开放的窗口，要提高出入境无小事的认识，增强民警荣誉感、使命感。二要强化窗口服务，提质提速提效。要按照公安部《公安出入境窗口服务场所建设和管理规范》的要求，不断强化窗口服务硬件建设，制定配套制度保障。要扎实落实《公安出入境窗口工作服务制度》，把实施公安部八项便利措施和省厅十五条便民利企措施作为当前主要任务来抓，推行承诺服务制，不断提升窗口服务软实力，争创出入境管理“示范窗口”。三要加强安全风险防控。要强化安全风险隐患排查，加强民警、辅警队伍管理、强化出入境证件安全管理，制定完善各项应急处突预案，深入贯彻总体国家安全观，坚决守住出入境管控防线。进一步增强风险意识，重点做好反恐维稳、外国人基础管理、重点人员管控、“三非”外国人查处等工作。四要深化“放管服”改革。要做好减政放权，积极推进国际合作联络点建设，加强出入境管理信息化建设，创新“互联网+”服务管理方式方法，研究推动信息化深度应用。