“在我们看来,无论办什么证件都要跑很多趟,一天两天是不可能办完的,没想到你们政务服务中心的工作人员亲自上门服务,不到一刻钟就办完了所有手续!”湖北菇珍园菌业有限公司经理匡益华高兴地说。
为进一步提升行政服务效能,营造良好的经济发展环境。10月16日上午,市政务服务办党组成员、工会主席皮斌在收到企业急于办证的请求后,迅速组织质监、环保等部门行政审批负责人深入企业锅炉房现场办公,为企业提供办证服务,赢得了企业的好评。
为把此次上门办证服务落到实处,市质监局和环保局工作人员预先把办理锅炉使用登记证业务的受理条件、办理流程、所需材料清单以及环境保护相关要求一次性告知给企业,并通过网上办公系统将电子版申请表格预先发送到企业,为工作的顺利进行做好准备,工作人员到达现场后立刻指导企业填写申报表,并对企业提供的办证材料逐一进行清理并现场核查,质监局审批负责人根据现场核查符合条件的情形及时通过互联网作出审批发证的决定,极大缩短了企业办证的时间。
开展上门办证服务活动是市政务服务中心开展政务服务下基层活动的又一重大举措。政务服务中心坚持服务资源在“请进来”的基础上向“走出去”转变,深入开展政务服务进企业、进社区、进乡村活动,让广大群众在自己的家门口就能享受到优质高效的审批服务。
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