为进一步提高“一会两站”工作人员的整体维权素质，加强消费者维权工作，切实发挥“一会两站”的作用。8月8日，胡场工商所在胡场镇四号村村委员举办“一会两站”消费维权调解员培训班。

　　针对“一会两站”工作人员对消费纠纷调解工作不熟悉等问题，就如何受理消费者申投诉及规范“一会两站”的工作，胡场工商所工作人员深入到各乡村、社区，采取以会代训，以案说教的形式，对站长及工作人员进行了法律法规培训。

　　培训中，工商所工作人员对“一会两站”的工作职责及受理和调解投诉的原则、范围、程序、方法等进行了详细的讲解，并对《消费者权益保护法》、《农民专业合作社法》等相关法律法规进行解读。会上，结合实例剖析典型消费维权案例，要求消保维权工作者，无论是监管干部还是站点工作人员都应用热心、爱心、恒心的“三心工作法”全身心的投入到工作中去，倾听群众的诉求，热心为群众服务。此次培训，共培训农村消费维权调解员24名。　

（作者：通讯员 彭军)