市公证处打造“绿色继承”服务新名片

年近耄耋的张婆常年居住在新里仁口街道,靠收废品挣的钱自食其力,两个子女都在外地打工谋生。前不久相伴了一生的老伴王爹撒手人寰,在老里仁口信用社留下了一笔贰万多元的储蓄,这可是两位老人辛劳了多年积攒下来的“养命钱”。张婆拿着储蓄卡到银行取钱时,银行员工告诉她,因储蓄卡账户上的户主是已经作古了的王爹,故按照银行规定需要到公证处办理继承公证后才能取款。当张婆费了好大的劲找到市公证处时已接近中午下班时间,接待她的公证员在了解到张婆的情况后,看到张婆只带来了身份证、户口薄、火化证和一张农商行的储蓄卡,便主动提出公证员可以代替老人去银行查询储蓄账户存款信息。 

为确保张婆能尽快如愿以偿,公证员急当事人之所急,毅然放弃中午休息时间,持处里开具的《存款信息查询函》和老人提供的相关证明材料来到城区的一家农商行营业点,在银行工作人员的协助下,公证员取得了银行开具的《存款信息查询单》,上面显示的储蓄账户信息果然跟张婆反映的情况一模一样。回到处里后,公证员决定打破常规,加班加点为张婆办理公证,并请示领导为张婆免费提供公证法律援助。下午一点半左右,当张婆拿到了胶水未干的公证书时,老泪纵横地紧紧拉着公证员的手,不停地说,“谢谢你们,谢谢公证处”! 

近年来,市公证处积极适应简政放权的新形势新要求,主动创新服务理念,转变服务方式,致力于打造仙桃公证“绿色继承”服务新名片。该处“绿色继承”的宗旨是“你办继承,我找证据”,把以当事人为本的理念真正付诸到实际行动中来,在供应链的端口环节将自己的角色从供方转换为需方。通过该处公证人员专业的法律执业经验,替当事人完成继承公证的相关证据材料收集工作。改变了以往申办继承公证的市民无法理清错综复杂的法律关系、耗费大量时间精力收集无效证明材料等现状,由公证人员以职业化的法律技能、便捷高效的法律服务,根据当事人提供的线索进行调查、核实、取证,并可代为办理其它相关公证延伸服务,最大限度为当事人节省了人力、物力、财力,使其切实享受到从提出公证申请直到实际取得相关财产权益的一站式优质便捷服务。

(作者:通讯员 龚正)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论