省数据局调研组来我市调研

1月9日,省数据局调研组来我市调研省一体化政务服务平台和“鄂汇办”建设使用情况。

调研组一行来到市民之家,详细了解智慧大厅、一体化平台项目和“跨域通办”、自助办等工作情况,听取相关工作汇报,荆州、荆门、随州、天门、潜江等地作了交流发言。

近年来,我市整体部署推进系统平台建设,融合人社、医保以及其他专网业务系统入口于一体,建设了数字化场景专区、鄂汇办仙办好分厅、政务地图、视频帮办等业务支撑系统,实现了从事项管理、业务定制到全业务场景输出的全流程系统化支撑。“鄂汇办·仙桃市旗舰店”项目持续拓展服务领域,增加应用场景,改善办事体验,推出个性服务,注册用户量达50余万人,月活跃用户4.3万人,全市“掌上办”“指尖办”服务能力不断提升。

调研组对我市一体化政务服务平台和“鄂汇办”建设工作给予肯定。调研组指出,要坚持问题导向,不断创新突破,推动仙桃市一体化政务服务能力上档升级。要突出改革实效,着力推动“高效办成一件事”走深走实,提升线上线下政务服务整体效能,提高企业群众办事体验感、获得感和满意度。(记者 鹿丹丹 通讯员 阳福鑫)