为进一步提高代办队伍的服务意识和服务能力,经市委市政府同意,6月2日至3日,市政务服务办组织全市市镇两级代办员开展专题业务培训,分别邀请国土局、住建委、消防大队等八个部门的专家讲解了相关业务知识。市政府党组成员、副市长李少云同志亲临培训班并作重要讲话。
李少云同志对我市政务服务代办工作作了客观的总结,就新形势下如何做好政务服务代办工作提出了具体的要求。他说,政务服务代办是我市不断优化环境、擦亮服务品牌、提升城市综合竞争力的重要一环。实践证明,政务服务代办对推动项目落户、加快项目建设意义重大。从取得的成绩来看,政务服务代办贡献突出,功不可没; 从服务作用来看,政务服务代办举足轻重,关乎大局; 从当前形势来看,政务服务代办时不我待,任重道远。他指出,代办服务只能加强,不能削弱。政务服务代办员要在思想观念、方式方法、落地落实上顺应时势,推动代办服务工作再上新台阶。一是要铁肩担当,二是要创新服务,三是要真诚相待。他要求,全体代办员要加强学习,提升素质,要珍惜培训机会,加强平时学习,注重学以致用。
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